LILYA מוכרת מפיצי ריח ומכשירי ריח אידוי לבית, למשרד ולעסק, תמציות שמן, מפיצי ריח מקלות ומארזי מתנה. בדף הבית אפשר לעבור למכשירי האידוי, למפיצי המקלות, לתמציות, למארזי המתנה ולדוגמיות הריח.

באתר מוצעים כמה דגמי אידוי, לפי גודל החלל שמופיע בעמוד של כל דגם: Aromi עד 30 מ״ר (דירות קטנות, חדרי שינה ומשרדים), Tab עד 25 מ״ר (למשל חדרי שירותים ואמבטיות, ופועל על סוללות), Grand Salon עד 150 מ״ר (דירות, חנויות קטנות ולובי קטן), Lounge App עד 250 מ״ר (דירות גדולות ומשרדים), ו-Pro App עד 400 מ״ר (בתים גדולים, וילות, חנויות, אולמות תצוגה ולובי של בתי מלון). מי שמעדיף פתרון בלי חשמל יכול לבחור מפיץ ריח מקלות.

מפיץ ריח אידוי הוא מכשיר חשמלי אוטומטי שמפיץ תמצית ריח, עם שליטה על עוצמה ועל תזמון. מפיץ מקלות הוא פתרון בלי חשמל: המקלות סופגים את התמצית ומפיצים אותה בהדרגה. בקטגוריית המקלות זה מתואר כפתרון קלאסי בלי תחזוקה, לאווירה עדינה ורציפה.

בדף הבית מוצג כרגע משלוח חינם ברכישה מעל 199 ש״ח. ללקוחות עסקיים נכתב באתר שאפשר לחסוך עד 50%, דרך עמוד יצירת הקשר לעסקים.

המשלוח הוא 2–7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. בדף הבית מוצג גם משלוח חינם ברכישה מעל 199 ש״ח.

למכשירים יש 30 ימי ניסיון. לפי עמודי המכשירים אפשר להביא את המכשיר למחסני החברה ברחוב ההדס 2, אור עקיבא, ולקבל החזר, או להשתמש בשירות המשלוחים בעלות 29 ש״ח. פונים במייל ל-info@shop-lilya.co.il, והמוצר צריך להיות באריזה המקורית. אם נפתח המכשיר ונמצא בו פגם, לפי אותם עמודים מתאמים איסוף ומחליפים בלי עלות.

לשאר המוצרים חל התקנון: אפשר לבטל בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפתח ובאריזה המקורית. תמציות ריח אינן ניתנות להחזרה מרגע שיצאו מהחברה.